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Política de reembolso para ESTA:

Un reembolso completo solo es aplicable cuando su solicitud ha sido rechazada por el Departamento de Seguridad Nacional de CBP de EE. UU. Sin embargo, cuando la solicitud no se procese y desee cancelarla, habrá un cargo por cancelación de 14,00 USD por solicitud. Una vez que haya enviado la solicitud con nosotros, se asume y acepta que podemos comenzar de inmediato el procesamiento de la autorización del documento.

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Por favor incluya la siguiente información con su solicitud:

  • El motivo de la solicitud de reembolso.

  • Su nombre completo y el ID de la transacción

  • El correo electrónico utilizado para la compra.

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